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⚠️中国用户需使用海外 IP，推荐日本，对网络要求高，建议全局模式，使用护照和外海地址证明进行认证
⚠️如果你有海外的身份或者虚拟身份可以尝试申请，海外身份无需地址证明
如何申请Pionex Card？
Pionex Card 已全面开放申请。用户只需要将App更新至最新版本3.1.4（30104024）及以上，即可透过以下步骤查询及开通：
- 派网APP首页> 点选[更多] > 页面内最下方可以找到[Pionex Card]。
为保障帐户安全与合规性，申请Pionex Card 必须完成以下4 项条件：
- 完成二级身分认证（KYC2）
- 绑定邮箱
- 绑定手机号码
- 绑定谷歌验证器
常见问题
Q：Pionex Card是信用卡吗？
A：不是。 Pionex Card为加密货币借记卡，非传统信用卡。在使用前，请确保已将资金划转至卡帐户，否则无法进行消费。
Q：为什么我无法申请Pionex Card？
A：可能导致的原因如下：
1. 帐户受限（如风控、合规审核中）
2. 用户来自Pionex的限制地区。
具体原因可以联系客服了解详情。
Q：我可以申请多少张Pionex Card？
A：每位用户仅可拥有一张Pionex Card。
Q：Pionex Card支持哪些币种？
A：Pionex Card目前只支持划转并消费USDT。其他币种尚未开放。
Q：Pionex Card是消费哪个帐户的资金？
A：Pionex Card 有独立的卡帐户。用户需将资金从主帐户划转至Card 帐户，才能进行支付或消费。
Q：我能否修改Pionex Card的个人资料？
A：目前暂不支援修改个人资料（如手机号、地址等），请务必确认资料正确无误后再提交。
不过，这不会影响卡片的正常使用。
Q：Pionex Card的费用如何？
A：详细的收费标准与手续费请参考下面。若有变动，以官方公告为准。
Q：Pionex Card可用于哪里？
A：Pionex Card 支援于全球Visa 网络接受的实体店与线上平台进行消费。实际使用情况依当地法规与商户政策而定。
Q：Pionex Card有实体卡吗？
A：很遗憾的，目前我们只提供虚拟卡选项。相关团队正在计画推出实体卡，以扩展您的支付选择。请放心，一旦实体卡上市，我们将第一时间发布公告。在此期间，如果您需要进行实体或线下支付，可以轻松将您的Pionex 卡绑定至数位钱包。
若您有其他问题，请联系Pionex在线客服。
Pionex Card 手续费说明
1、基本费用
| 年费 | 免费 |
| 帐户闲置费 | 免费 |
2、交易费用
| 外币交易手续费 | 1% 仅适用于当地交易币别非美元（USD）之交易。 |
| 小额支付手续费（≤ 50 USD） | 小额支付手续费优惠政策： 1. 累计前50 笔小额交易免手续费 2. 超过50 笔后，每日首3 笔小额交易免手续费 3. 其他小额交易每笔酌收0.5 USDT 手续费 |
| 法币与加密货币兑换费用 | 免费 USD/USDT 汇率固定为1:1 |
若发生退款，已收取的手续费将不予退还。
3、交易争议处理（Chargeback）
如您对某笔交易有争议，需申请撤销交易并退回款项，请联系派网协助您向卡组发起申诉及仲裁流程。
申诉申请费：50 美元
Visa 仲裁费：若仲裁败诉，败方须支付每笔交易600 美元仲裁费，另加争议金额。
部分第三方服务提供商（如支付通道）可能会另行向您收取交易服务费。此类费用非由派网收取，最终金额以实际扣款为准。
什么是支付安全验证？
支付安全验证是一项交易授权验证功能，让您在进行线上消费时可透过多种方式验证交易，确保支付流程更加顺畅与安全。 Pionex Card 预设采用【简讯验证】方式，若您经常无法顺利接收简讯，可将授权验证方式切换为【应用内推播验证】。
简讯验证
当系统侦测到需进行验证的交易时，将自动发送验证码至您绑定的手机号码。请依下列步骤完成验证程序：
步骤一： 检查您绑定的手机是否收到简讯验证码
步骤二： 在验证页面输入收到的验证码，完成身份验证后，交易将继续执行
App 应用内推播验证
当系统侦测到需验证的交易时，将透过Pionex App 推播通知或应用内强提示提醒您确认交易，以确保所有操作皆由您本人进行。请依照下列步骤完成验证：
步骤一： 检查Pionex App 是否收到推播通知，或查看应用首页是否显示待处理的验证讯息
步骤二： 若未收到通知，可手动前往查看待授权交易：
开启Pionex App → Pionex Card → 卡片管理→ 支付安全验证
步骤三： 进入待授权交易详情页后，依交易情况选择「确认交易」 或「拒绝」
重要提醒： 若非您本人操作，请立即选择「拒绝」 以保障帐户安全
步骤四： 确认授权后，请在3DS 页面点击「Approve」，交易将继续执行；如选择拒绝，交易将立即中止
重要提醒：
如未于10 分钟内完成授权处理，系统将自动使该请求失效，相关交易亦将随之取消。
请妥善保管您的验证码、密码及卡片资讯，切勿向任何第三方泄露。
若收到非本人操作的验证请求，请立即选择拒绝，并联系官方客服进行处理。
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